全年塊煤銷售79萬噸，塊煤占比較2023年提高2%，高爐噴吹用煤突破50萬噸，塊煤、精煤兩項重點工作完美收官……

2024年，小莊礦嚴(yán)格按照彬長公司“三提三降”工作安排部署，堅持以效益為中心、以市場為導(dǎo)向，狠抓銷售全過程監(jiān)管，堅守煤質(zhì)就是企業(yè)生命線的理念，堅持用煤質(zhì)創(chuàng)造效益、吸引客戶，讓“彬長牌”煤炭品牌更加響亮奪目。

創(chuàng)新領(lǐng)航，多元突圍。工欲善其事，必先利其器。為確保高爐噴吹用煤煤質(zhì)達(dá)標(biāo)，該礦邀請相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員對洗選工藝、設(shè)備進(jìn)行全方位“診斷”，針對存在問題“對癥下藥”。創(chuàng)新引進(jìn)煤質(zhì)灰分儀和水分儀智能設(shè)備，有效解決人工采樣、制樣及化驗分析存在誤差、速度慢、指標(biāo)有限等問題，切實提高了煤質(zhì)采樣效率，為及時調(diào)整煤質(zhì)管控措施提供了可靠科學(xué)依據(jù)。為進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，助力產(chǎn)品升級，鑄牢品牌形象，該礦引進(jìn)新型隔膜超高壓壓濾機(jī)，提高了煤泥發(fā)熱量，煥發(fā)出可觀的經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。通過調(diào)整篩板，將洗中塊、洗小塊合并儲存、裝運(yùn)，既合理利用了倉儲空間，提高儲存量，又提高了火車裝運(yùn)塊煤效率。

源頭管控，保證質(zhì)量。“質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，良好的供求關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的長效機(jī)制，兩手抓，兩手都要硬，才能保證企業(yè)處于不敗之地。”該礦制定印發(fā)《煤質(zhì)考核管理辦法》，建立煤質(zhì)保證體系和責(zé)任制，按考核指標(biāo)嚴(yán)格獎罰，在技術(shù)、管理、生產(chǎn)、運(yùn)輸、洗選加工、裝車等環(huán)節(jié)上做實“文章”，達(dá)到以管理促質(zhì)量、以質(zhì)量促效益的目的，進(jìn)一步增強(qiáng)品牌競爭力。定期組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門和綜采隊圍繞采面回收率、發(fā)熱量等煤質(zhì)問題開展專項會診，制定針對性提升優(yōu)化措施。組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員赴陜西華夏力鴻商品檢驗有限公司參觀學(xué)習(xí)全水分測定、化驗設(shè)備管理、樣品儲存編號、試驗報告及原始記錄等優(yōu)秀做法，就煤質(zhì)檢驗設(shè)備改造創(chuàng)新、人才隊伍培養(yǎng)、業(yè)務(wù)工作開展等方面的典型做法進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，有效提升了團(tuán)隊業(yè)務(wù)水平。

服務(wù)至上，口碑鑄金。該礦堅持以市場需求為導(dǎo)向，以“三提三降”為抓手，促進(jìn)“三品”建設(shè)工作穩(wěn)步開展，加大高爐噴吹用煤銷售量，增加塊煤產(chǎn)量，提高了非電煤占比，多渠道創(chuàng)收效益。日常工作中，該礦加強(qiáng)與鐵運(yùn)公司、運(yùn)銷公司信息溝通，將礦井生產(chǎn)情況、地銷及火車車輛信息第一時間相互告知，保障了銷售暢通，降低了火車延時費(fèi)，減少了客戶因車輛滯留造成的經(jīng)濟(jì)損失，提高了企業(yè)信譽(yù)度。每周對客戶狀況、原煤庫存、煤炭質(zhì)量、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、裝車計量、銷售價格等進(jìn)行實時監(jiān)控，及時調(diào)整銷售策略，確保原煤升井不落地、零庫存。加大對煤炭市場調(diào)研和客戶走訪力度，鞏固老客戶、增加新客戶，千方百計拓展銷售市場，對于客戶提出的問題或者建議，該礦第一時間響應(yīng)處理，并將處理信息及時反饋至客戶處，提高客戶滿意度。（彌曉斌）

編輯：達(dá)文娟