陜煤集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)張文琪在2025年半年工作會(huì)上強(qiáng)調(diào)，要注重協(xié)同增效，增強(qiáng)協(xié)同意識(shí)，創(chuàng)新協(xié)同方式；要強(qiáng)化項(xiàng)目管理提質(zhì)效，進(jìn)一步強(qiáng)化投資項(xiàng)目研究論證和過(guò)程管控；要強(qiáng)化項(xiàng)目動(dòng)態(tài)跟蹤督導(dǎo)，加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、建設(shè)、驗(yàn)收全過(guò)程管理；要認(rèn)真總結(jié)集團(tuán)多年來(lái)項(xiàng)目投資建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，充分借鑒優(yōu)秀管理機(jī)制、工作模式及概算控制、成本管控等成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升項(xiàng)目投資質(zhì)量和管理水平。

在建設(shè)項(xiàng)目的全過(guò)程管理中，甲方關(guān)注投資成本、質(zhì)量和進(jìn)度，乙方則更關(guān)注利潤(rùn)、施工便利性和風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避，通常相互對(duì)立，甲方若以“監(jiān)管者”的姿態(tài)對(duì)待乙方，往往會(huì)導(dǎo)致溝通不暢、引發(fā)合同糾紛。因此，“用‘乙方’思維做‘甲方’”將是提升項(xiàng)目管理效能的重要策略。作為大佛寺礦分管項(xiàng)目建設(shè)的班子成員，我深刻意識(shí)到：在工程建設(shè)項(xiàng)目管理中，“乙方”思維并非簡(jiǎn)單的角色轉(zhuǎn)換，而是需要通過(guò)深度共情與主動(dòng)行動(dòng)，方能構(gòu)建更高效的協(xié)作生態(tài)。

一、以“需求前置”打破信息壁壘，讓溝通從“被動(dòng)響應(yīng)” 變“主動(dòng)預(yù)判”

以“甲方”思維錨定“剛性邊界”，用“乙方”思維優(yōu)化“柔性過(guò)程”。傳統(tǒng)的甲方常以“指令下達(dá)”推動(dòng)溝通，而“乙方”思維則要求提前滲透到項(xiàng)目全鏈條中。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，我們需要用“甲方”思維明確不可動(dòng)搖的核心目標(biāo)。如投資總額的浮動(dòng)紅線、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的剛性工期、安全施工的零事故底線以及環(huán)保驗(yàn)收的硬性標(biāo)準(zhǔn)等。這些“剛性邊界”如同項(xiàng)目的“骨架”，無(wú)論協(xié)作如何靈活，都不能突破框架。而在不觸碰剛性邊界的前提下，將過(guò)程管理交給“乙方”思維主導(dǎo)，主動(dòng)研判項(xiàng)目實(shí)施各方需求、明確各方核心訴求，主動(dòng)協(xié)調(diào)解決。比如組織甲方、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理四方召開(kāi)“需求聽(tīng)證會(huì)”，要求每個(gè)參與方不僅陳述自身工作范圍，更要說(shuō)明“需要其他方提供哪些支持”“可能給其他方帶來(lái)哪些潛在影響”。這種“把問(wèn)題擺上臺(tái)面”的方式，讓各方從一開(kāi)始就養(yǎng)成“為他人考慮”的思維習(xí)慣。大佛寺礦建設(shè)工程主管部門(mén)積極做好參建各方的紐帶，搭建好高效溝通平臺(tái)、協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系，預(yù)判潛在矛盾沖突、主動(dòng)協(xié)調(diào)解決，平衡各方合理訴求，推動(dòng)達(dá)成共識(shí)。

二、用“資源協(xié)同”替代“單向管控”，把甲方優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為雙方合力

作為大型國(guó)有企業(yè)，我們要善于發(fā)揮國(guó)企統(tǒng)籌優(yōu)勢(shì)，比如將我們掌握的供應(yīng)鏈資源、技術(shù)專家?guī)臁⒄畢f(xié)調(diào)渠道向乙方適度開(kāi)放：在設(shè)備采購(gòu)中，推薦經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商名單供乙方比價(jià)；遇到技術(shù)難題時(shí)，協(xié)調(diào)研究院專家提供咨詢服務(wù)；涉及村民關(guān)系、行政審批等問(wèn)題，出面牽頭協(xié)調(diào)，雙方合力共同高效完成項(xiàng)目建設(shè)。大佛寺礦在木盤(pán)川風(fēng)井進(jìn)場(chǎng)公路工程施工過(guò)程中，積極協(xié)助施工單位協(xié)調(diào)解決與村民、鎮(zhèn)政府之間的各項(xiàng)問(wèn)題，力爭(zhēng)今年完成工程施工，收回保證金。

三、將“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”融入管理體系，從“事后追責(zé)”轉(zhuǎn)向“過(guò)程兜底”

當(dāng)協(xié)作中出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，不要急于判定責(zé)任，而要組織“多方聯(lián)合診斷會(huì)”，進(jìn)行聯(lián)合溯源，將“誰(shuí)錯(cuò)了”的追責(zé)思維轉(zhuǎn)化為“怎么辦”的解決思維。在施工單位與監(jiān)理單位就某分部分項(xiàng)工程質(zhì)量或施工工藝等產(chǎn)生分歧時(shí)，我們邀請(qǐng)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)到場(chǎng)，共同制定檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)與整改方案，避免雙方陷入“各執(zhí)一詞”的僵局。工程建設(shè)過(guò)程中難免有風(fēng)險(xiǎn)，參建各方要合力共擔(dān)，協(xié)同解決，這種“乙方”思維的核心就是與合作方共扛壓力，形成“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享”的良性循環(huán)。大佛寺礦今年在實(shí)施木盤(pán)川風(fēng)井場(chǎng)地東側(cè)磨子河左岸不穩(wěn)定邊坡治理工程時(shí)，提前研判施工風(fēng)險(xiǎn)，參建各方聯(lián)合制定《工程施工風(fēng)險(xiǎn)管控措施》并按要求落實(shí)，確保風(fēng)險(xiǎn)可控、安全可控、質(zhì)量可控。

四、靠“細(xì)節(jié)共情”夯實(shí)合作基礎(chǔ)，讓管理更有溫度

乙方在施工中常面臨諸多隱匿性困難，我們的細(xì)微關(guān)注能夠極大提升協(xié)同效率。在建設(shè)項(xiàng)目施工過(guò)程中，定期與乙方及監(jiān)理召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，主動(dòng)了解施工難點(diǎn)，建立快速?zèng)Q策通道。我們還要尊重乙方的專業(yè)能力，在施工方案和技術(shù)細(xì)節(jié)方面多聽(tīng)取乙方的專業(yè)建議，對(duì)于復(fù)雜的工程，我們要主動(dòng)協(xié)助乙方優(yōu)化施工方案，提供必要的技術(shù)支持或資源支持。同時(shí)我們還要關(guān)注乙方的核心訴求，如合理的利潤(rùn)空間、施工的便利性等，合同條款的約定要兼顧雙方權(quán)益，對(duì)乙方的額外付出積極予以認(rèn)可并給予合理補(bǔ)償。這些“細(xì)節(jié)”方面的共情，能夠有效促進(jìn)合作的積極性。大佛寺礦全面梳理建設(shè)工程遺留問(wèn)題，分類登記、追根溯源、主動(dòng)協(xié)調(diào)、推動(dòng)解決，保障了工程相關(guān)方的合法權(quán)益。

在建設(shè)項(xiàng)目管理過(guò)程中，用“乙方”思維做“甲方”的核心在于將甲方的“管理權(quán)”轉(zhuǎn)化為“服務(wù)力”，本質(zhì)是將“甲方主導(dǎo)”的傳統(tǒng)模式升級(jí)為“價(jià)值共創(chuàng)”的新型關(guān)系。當(dāng)甲方真正做到“主動(dòng)為乙方解決問(wèn)題”而非“只向乙方提出問(wèn)題”，當(dāng)甲方不再只盯著“管控”，乙方不再只想著“應(yīng)付”，設(shè)計(jì)方、監(jiān)理方都主動(dòng)為上下游環(huán)節(jié)創(chuàng)造價(jià)值時(shí)，項(xiàng)目管理才能真正實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)協(xié)調(diào)”到“主動(dòng)協(xié)同”的質(zhì)變，協(xié)作各方才能自然形成合力，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體效率的躍升。（大佛寺礦副總經(jīng)理、總工程師 陳文）