“四種經(jīng)營理念”大家談專欄
“用‘營銷’思維抓‘生產(chǎn)’”這一理念的提出,是基于當(dāng)前能源結(jié)構(gòu)加速轉(zhuǎn)型、市場競爭日趨激烈的宏觀背景,對于推動(dòng)公司從傳統(tǒng)的生產(chǎn)導(dǎo)向型向市場導(dǎo)向型、客戶導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式增長和高質(zhì)量發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。作為分管經(jīng)營管理工作的負(fù)責(zé)人,我結(jié)合自身業(yè)務(wù)范圍,談?wù)剬@一理念的思考。
一、深刻認(rèn)識“用‘營銷’思維抓‘生產(chǎn)’”的重大意義
用“營銷”思維抓“生產(chǎn)”,絕非簡單地將市場營銷手段應(yīng)用于生產(chǎn)環(huán)節(jié),其核心在于將市場的需求、客戶的期望、競爭的壓力以及價(jià)值創(chuàng)造的理念,全方位、深層次地融入生產(chǎn)經(jīng)營的全過程、各環(huán)節(jié)。這是一種管理哲學(xué)的變革,是一種發(fā)展模式的升級。
應(yīng)對市場挑戰(zhàn)的必然選擇。隨著電力體制改革深入推進(jìn),“計(jì)劃電”加速向“市場電”轉(zhuǎn)變,競價(jià)上網(wǎng)、現(xiàn)貨市場、輔助服務(wù)市場等新模式不斷涌現(xiàn)。發(fā)電企業(yè)不再是單純的能源生產(chǎn)者,更是能源商品和服務(wù)的提供者。生產(chǎn)成本、設(shè)備可靠性、調(diào)度靈活性、響應(yīng)速度等,直接決定了在市場上的競爭力和盈利能力,所以必須以營銷的視角審視生產(chǎn)成本,以客戶的需求倒逼生產(chǎn)優(yōu)化。
提升經(jīng)營效益的內(nèi)在要求。傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理側(cè)重于安全、穩(wěn)定、滿發(fā),這無疑是基礎(chǔ)。但在市場環(huán)境下,“發(fā)得出”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更要“發(fā)得巧”“發(fā)得值”。如何在高電價(jià)時(shí)段多發(fā)電,在低電價(jià)時(shí)段合理安排檢修或參與調(diào)峰?如何根據(jù)燃料價(jià)格波動(dòng)優(yōu)化機(jī)組運(yùn)行方式?如何通過提供調(diào)頻、備用等輔助服務(wù)獲取更高收益?解答這些問題,需要生產(chǎn)與營銷的深度融合,用營銷的效益標(biāo)桿引導(dǎo)生產(chǎn)決策。
推動(dòng)管理升級的重要抓手。引入營銷思維,能夠打破部門壁壘,促進(jìn)生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)等各環(huán)節(jié)的協(xié)同聯(lián)動(dòng)。它要求我們的生產(chǎn)計(jì)劃不僅要考慮設(shè)備狀況,更要考慮市場需求曲線;我們的機(jī)組檢修不僅要考慮技術(shù)周期,更要考慮市場窗口期;我們的成本控制不僅要關(guān)注內(nèi)部消耗,更要對比市場均價(jià)和競爭對手水平。這將驅(qū)動(dòng)我們的管理模式更加精細(xì)化、柔性化、智能化。
二、“用營銷思維抓生產(chǎn)”落地實(shí)施的關(guān)鍵路徑
理念的生命力在于落實(shí)。結(jié)合公司實(shí)際,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面推動(dòng)“營銷思維”與“生產(chǎn)活動(dòng)”的深度融合:
(一)以電力營銷為龍頭,牽引生產(chǎn)組織優(yōu)化
強(qiáng)化市場研判與預(yù)測。電力營銷需加強(qiáng)對電力市場供需、價(jià)格走勢、政策規(guī)則的深度分析,提供具有前瞻性、精準(zhǔn)的市場需求預(yù)測和價(jià)格預(yù)測。生產(chǎn)部門需依據(jù)這些預(yù)測信息,動(dòng)態(tài)調(diào)整發(fā)電策略、機(jī)組組合和負(fù)荷分配方案,追求發(fā)電效益最大化,而非發(fā)電量最大化。
推動(dòng)報(bào)價(jià)與生產(chǎn)的協(xié)同。建立營銷與生產(chǎn)部門的日常溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。營銷報(bào)價(jià)策略必須充分考慮機(jī)組的運(yùn)行特性、邊際成本、啟停損耗、環(huán)保約束等生產(chǎn)技術(shù)參數(shù)。生產(chǎn)部門則需根據(jù)中標(biāo)結(jié)果和調(diào)度指令,快速、精準(zhǔn)地執(zhí)行發(fā)電計(jì)劃,確保合約履行并保障實(shí)時(shí)平衡。
探索現(xiàn)貨市場與輔助服務(wù)市場響應(yīng)。生產(chǎn)系統(tǒng)需提升快速響應(yīng)能力,適應(yīng)現(xiàn)貨市場分時(shí)價(jià)格波動(dòng)和輔助服務(wù)市場的調(diào)頻、調(diào)峰需求。這要求我們對設(shè)備健康狀況、燃料供應(yīng)穩(wěn)定性、人員操作水平提出更高要求,確保“叫得應(yīng)、頂?shù)蒙稀⑼5孟隆薄?/span>
(二)以經(jīng)濟(jì)合同管理為紐帶,固化產(chǎn)銷協(xié)同規(guī)則
完善購售電合同管理。在簽訂中長期購售電合同時(shí),企管規(guī)劃部應(yīng)牽頭,組織生產(chǎn)部門共同評審,充分評估合同電量、曲線、價(jià)格、考核條款等對生產(chǎn)運(yùn)行的影響和可行性,將生產(chǎn)約束轉(zhuǎn)化為合同談判的籌碼或風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避條款。
規(guī)范外部業(yè)務(wù)合同。對于檢修外包、技術(shù)服務(wù)、物資采購等經(jīng)濟(jì)合同,應(yīng)引入對生產(chǎn)效益影響的評估。條款設(shè)置不僅要考慮價(jià)格和質(zhì)量,還要考慮其對機(jī)組可靠性、經(jīng)濟(jì)性、環(huán)保性以及響應(yīng)市場能力的長期影響。
(三)以綜合計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)分析為支撐,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策
構(gòu)建產(chǎn)銷一體化計(jì)劃體系。將發(fā)電量、收入、利潤等經(jīng)營目標(biāo),與機(jī)組運(yùn)行方式、檢修計(jì)劃、燃料需求、成本控制等生產(chǎn)計(jì)劃有機(jī)整合,編制統(tǒng)一的綜合生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃。確保生產(chǎn)計(jì)劃支撐經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)營目標(biāo)反映市場預(yù)期。
深化對標(biāo)分析與效益測算。統(tǒng)計(jì)分析工作要超越傳統(tǒng)生產(chǎn)指標(biāo)(如供電煤耗、廠用電率)的對比,更要深入開展“邊際貢獻(xiàn)”“度電利潤”“市場占有率”等經(jīng)營指標(biāo)的對標(biāo)分析。不僅要與集團(tuán)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)對標(biāo),更要與區(qū)域主要競爭對手對標(biāo)。通過數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)定位生產(chǎn)效率、成本控制與市場要求的差距。
(四)以績效考核與對標(biāo)管理為指揮棒,引導(dǎo)行為轉(zhuǎn)變
優(yōu)化績效考核指標(biāo)體系。改革對生產(chǎn)部門的考核方式,在保障安全、環(huán)保絕對紅線的基礎(chǔ)上,大幅增加經(jīng)濟(jì)性、市場響應(yīng)度等效益類指標(biāo)權(quán)重。例如,引入“負(fù)荷率與電價(jià)的匹配度”“輔助服務(wù)收益”“啟停調(diào)峰經(jīng)濟(jì)性”等考核點(diǎn),引導(dǎo)生產(chǎn)部門主動(dòng)關(guān)心市場、追求效益。
深化內(nèi)部對標(biāo)管理。在不同值際之間開展以“度電效益”為核心的對標(biāo)競賽,營造“比學(xué)趕超”的氛圍,激發(fā)基層單元和員工降本增效、靈活響應(yīng)的內(nèi)生動(dòng)力。
強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制。績效考核結(jié)果要與部門及員工的薪酬、評優(yōu)、晉升掛鉤,讓踐行“用‘營銷’思維抓‘生產(chǎn)’”理念且成效顯著的集體和個(gè)人得到實(shí)惠,形成正向激勵(lì)循環(huán)。
三、統(tǒng)一思想,協(xié)同推進(jìn),確保理念落地生根
“用‘營銷’思維抓‘生產(chǎn)’”是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及觀念、組織、流程、技術(shù)的全方位變革,需要公司上下共同努力。
領(lǐng)導(dǎo)重視,頂層設(shè)計(jì)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子需率先轉(zhuǎn)變觀念,深刻理解并強(qiáng)力推動(dòng)這一理念落地,做好頂層設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略謀劃。
打破壁壘,深度融合。堅(jiān)決打破生產(chǎn)、經(jīng)營等各部門間的傳統(tǒng)壁壘,建立常態(tài)化、制度化的溝通協(xié)調(diào)和聯(lián)合決策機(jī)制,促進(jìn)信息共享、目標(biāo)共擔(dān)、行動(dòng)協(xié)同。
能力建設(shè),培訓(xùn)宣貫。加強(qiáng)對生產(chǎn)人員市場知識、經(jīng)濟(jì)知識的培訓(xùn),以及對營銷人員生產(chǎn)技術(shù)常識的普及,促進(jìn)相互理解。廣泛宣傳理念內(nèi)涵和成功案例,營造全員關(guān)注市場、全員追求效益的文化氛圍。
技術(shù)賦能,智慧升級。積極利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)技術(shù),建設(shè)能融合市場信息、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)的智能決策支持系統(tǒng),為“用‘營銷’思維抓‘生產(chǎn)’”提供強(qiáng)大的技術(shù)工具支撐。
變革總是伴隨著挑戰(zhàn),但也孕育著機(jī)遇。讓我們統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、協(xié)同行動(dòng),將“四種經(jīng)營理念”真正貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的每項(xiàng)工作中,不斷提升我們的核心競爭力,共同推動(dòng)公司在激烈的市場競爭中行穩(wěn)致遠(yuǎn)!(文家坡發(fā)電公司副總經(jīng)理 王振)


