今年以來，胡家河礦始終踐行“以人為本”發(fā)展理念，把職工群眾的“期盼事”當(dāng)作“心頭事”，用一項(xiàng)項(xiàng)務(wù)實(shí)舉措回應(yīng)職工期盼，以一件件暖心實(shí)事傳遞關(guān)懷，讓幸福成為礦區(qū)最溫暖的底色。

傾聽民意 訴求有落地

職工有所呼，企業(yè)必有應(yīng)。該礦將暢通訴求渠道作為服務(wù)職工的“先手棋”，讓職工的每一個(gè)聲音都被傾聽、每一個(gè)期盼都有回響。

該礦深入推行“一線工作法”，讓管理人員沉下去、問題浮上來。一季度，該礦董事長、總經(jīng)理宋紅立先后深入綜采隊(duì)、綜掘二隊(duì)、運(yùn)輸隊(duì)等采掘輔助運(yùn)輸單位召開調(diào)研座談會，與職工圍坐在一起拉家常、聽心聲、話發(fā)展。從勞動工效提升到工時(shí)合理調(diào)配，從工資差異化落實(shí)到杜絕“躺平”現(xiàn)象，職工們敞開心扉、暢所欲言，累計(jì)提出意見建議近50條，該礦對收集到的問題逐條梳理、建檔立賬、限時(shí)辦結(jié)，確保“件件有著落、事事有回音”。

與此同時(shí)，該礦組織18名職工代表開展季度職工代表巡查，深入一線“找茬”“把脈”，圍繞食品安全、后勤保障、勞動保護(hù)等職工關(guān)切領(lǐng)域，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題15條，現(xiàn)場整改11條，剩余4條全部明確責(zé)任單位限期閉環(huán)，目前已全部處理到位。從“領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研座談”到“代表定期巡查”，從“面對面傾聽”到“實(shí)打?qū)嵳摹保摰V用一套“組合拳”打通了服務(wù)職工的“最后一公里”。

用心服務(wù) 幸福有溫度

民生無小事，枝葉總關(guān)情。該礦從職工最關(guān)心的“吃購行”入手，讓日常生活的點(diǎn)滴變化匯聚成幸福感的涓涓細(xì)流。

職工餐廳完成300余平方米天花板與照明改造，施工特意避開就餐高峰時(shí)段，細(xì)微之處體現(xiàn)著“把職工放在心里”的考量。4月2日，職工超市“胖東來自營產(chǎn)品”專區(qū)正式亮相，百分百橙汁、防脫洗發(fā)水、燕麥脆禮盒等高品質(zhì)商品整齊上架，一句“和胖東來同樣的產(chǎn)品，省去一趟去胖東來的車票”的標(biāo)語，道出了礦井對職工消費(fèi)需求的精準(zhǔn)回應(yīng)。為確保引入產(chǎn)品既實(shí)惠又安全，工作人員多次深入?yún)^(qū)隊(duì)調(diào)研消費(fèi)偏好，對產(chǎn)品資質(zhì)進(jìn)行層層核驗(yàn)，配備透明價(jià)簽讓消費(fèi)更放心。

春節(jié)、元宵佳節(jié)等節(jié)日期間，礦領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入井口服務(wù)站開展慰問活動，為堅(jiān)守崗位的一線職工送上蘋果、橙子、湯圓等暖心慰問品，讓職工在節(jié)日里感受到“家”的溫暖。針對掘進(jìn)面不斷延伸、固定休息區(qū)“掉隊(duì)”的痛點(diǎn)，掘進(jìn)六隊(duì)黨員技術(shù)骨干自主攻關(guān)，打造出長6米、寬1.2米、高2.3米的移動式休息室，讓職工就近休息、快速恢復(fù)體力成為現(xiàn)實(shí)。

雙向發(fā)力 安全有保障

安全是最大的民生。該礦堅(jiān)持“人防+技防”雙管齊下，從硬件升級到技能提升，全方位守護(hù)職工生命安全。

讓數(shù)據(jù)多跑路，讓職工少等待。2月28日，該礦井口新增兩套智能虹膜識別設(shè)備，利用紅外成像技術(shù)捕捉人眼虹膜的唯一性特征，實(shí)現(xiàn)入井人員秒級精準(zhǔn)核驗(yàn)，職工只需靠近設(shè)備即可快速完成身份認(rèn)證。同時(shí)，系統(tǒng)與井口檢身、酒精檢測及人員定位系統(tǒng)聯(lián)動運(yùn)行，一旦發(fā)現(xiàn)異常立即預(yù)警并閉鎖閘機(jī)，有效緩解了高峰期井口排隊(duì)擁擠現(xiàn)象，讓職工入井更順暢、更舒心。

讓技能握在手，讓安全記在心。4月1日，該礦組織開展自救互救專項(xiàng)培訓(xùn)，聚焦災(zāi)害自救、現(xiàn)場互救、應(yīng)急避險(xiǎn)三大核心內(nèi)容，采取“理論精講+案例警示+實(shí)操演練”沉浸式教學(xué)。救援中心專業(yè)人員現(xiàn)場示范自救器佩戴、心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷止血等關(guān)鍵操作，手把手糾正行為偏差，確保每位職工都能熟練規(guī)范完成急救操作，真正將應(yīng)急技能內(nèi)化于心、外化于行。

職工所憂，使命所向；職工所盼，行動所往。下一步，該礦將堅(jiān)持以職工需求為指引，在民生實(shí)事上不松勁、不停步，把職工的“揪心事”變成“安心事”，用真心換真情、以實(shí)干聚民心，做職工信得過、靠得住的貼心人，讓職工滿滿的幸福感轉(zhuǎn)化為推動礦井前行的強(qiáng)大合力。（魏銥遙）

編輯：達(dá)文娟